Política de Privacidad
Información general
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio web https://sexludics.com serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de:
Titular: Sex Ludics SL
CIF: B98175631
Domicilio: Calle Mayor, 11
Teléfono: 963 11 32 26
Email: info@sexludics.com
Finalidades del tratamiento
Recogemos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras: para la correcta tramitación, facturación, envío y atención postventa de los productos adquiridos en la tienda online.
Atención al cliente: responder a sus consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas a través del formulario de contacto o cualquier otro medio.
Gestión de cuentas de usuario: permitir el acceso y la gestión personalizada de su cuenta.
Comunicaciones comerciales: enviarle información sobre novedades, promociones o productos similares a los adquiridos (solo si nos ha dado su consentimiento o si existe una relación comercial previa).
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de protección de datos o cualquier otra derivada de la legislación vigente.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
La ejecución de un contrato (compra en la tienda online).
El consentimiento expreso del interesado (cuando se suscribe a boletines o acepta cookies).
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del titular para enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados, siempre que no se haya opuesto.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras dure la relación contractual o comercial.
Durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, mercantiles, etc.).
Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos, si el tratamiento se basa en el consentimiento.
Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo:
Por obligación legal (Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales).
A proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (plataformas de pago, empresa de transporte, alojamiento web, soporte técnico, etc.), con los que Sex Ludics SL ha suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento, garantizando su cumplimiento del RGPD.
Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales. En caso de que fuera necesario en el futuro (por ejemplo, por uso de plataformas con servidores fuera del EEE), se informará debidamente al usuario y se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa.
Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades comerciales.
Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud por escrito, acompañada de copia de tu DNI o documento equivalente, a:
📩 info@sexludics.com
📬 O por correo postal a: Calle Mayor, 11
Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.
Seguridad de los datos
Sex Ludics SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
Veracidad y actualización de los datos
El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos y se encuentran actualizados. Será responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos a través de los canales habilitados.
Menores de edad
Nuestros productos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Modificaciones
Sex Ludics SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, adaptándola a novedades legislativas o cambios en la prestación de servicios. La nueva versión será publicada en el sitio web y se entenderá vigente desde su publicación.
